冬奧倒計(jì)時
10天1026名志愿者 服務(wù)細(xì)致周到保障有條不紊
編者按:2022年2月4日,第24屆冬季奧林匹克運(yùn)動會將在北京舉行。屆時,世界目光也將再次投向全球首座“雙奧之城”——北京。圍繞“簡約、安全、精彩”的辦賽要求,冬奧籌辦步入全力沖刺、全面就緒、決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時期。與此同時,以籌辦北京冬奧會、冬殘奧會為契機(jī),我國大眾冰雪運(yùn)動發(fā)展乘勢而上,“北冰南展西擴(kuò)東進(jìn)”,冬季夏季各具特色、冰上雪上全面開花,冰雪產(chǎn)業(yè)迸發(fā)活力,“帶動三億人參與冰雪運(yùn)動”前景十分廣闊。4月10日,恰逢冬奧倒計(jì)時300天,人民網(wǎng)推出“冬奧倒計(jì)時”欄目,為冬奧籌辦沖刺階段加油鼓勁,共迎一年后的精彩華章!
可穿戴式體溫計(jì)。人民網(wǎng) 尹星云攝
核心閱讀
在“相約北京”冬季體育系列測試活動冰上項(xiàng)目測試中,場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、志愿者、醫(yī)療保障人員各司其職、緊密配合,做好服務(wù)保障工作,努力完成各項(xiàng)測試任務(wù)。
4月10日,“相約北京”冬季體育系列測試活動冰上項(xiàng)目測試在北京落幕。
在為期10天的測試活動中,2022年北京冬奧會北京賽區(qū)的5座冰上項(xiàng)目場館集體亮相,冬奧和冬殘奧7個項(xiàng)目的賽事得以充分展示,現(xiàn)代化的比賽場館、精心的賽事組織給人留下了深刻印象。
同樣讓人印象深刻的,還有細(xì)致周到的服務(wù)保障工作,涉及電力通信、醫(yī)療防疫、觀眾服務(wù)、體育展示、頒獎儀式等方方面面。在各方的共同努力下,井井有條的服務(wù)保障工作交出了令人滿意的答卷。
后勤保障扎實(shí)有序
本次測試活動,是對后勤保障工作一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。據(jù)北京冬奧組委人力資源部部長閆成介紹,北京冬奧組委和屬地黨委政府在場館運(yùn)行層面建立了“雙進(jìn)入”的保障機(jī)制,來自北京冬奧組委、屬地政府、高校以及合作企業(yè)等單位的場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)各司其職、緊密配合,努力完成各項(xiàng)測試任務(wù)。
每天測試活動開始前的兩小時,首都體育館場館(群)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)電力經(jīng)理李清濤就已經(jīng)到崗,開始設(shè)備巡查等工作。改造后的首都體育館配備了3路電源,任何一路發(fā)生故障時,備用電路就會啟動供電。李清濤表示,北京電力公司專門抽調(diào)人員參與測試活動的電力保障工作,提前摸排梳理場館重要負(fù)荷,做了充分的應(yīng)急預(yù)案。“比賽期間,重點(diǎn)的點(diǎn)位都有專人不間斷巡視,以保證所有設(shè)備時刻處于最健康的運(yùn)行狀態(tài)。”李清濤說。
“子彈時間”“自由視角”“云轉(zhuǎn)播”……令人眼花繚亂的智能應(yīng)用,離不開技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持。“場館內(nèi)搭建了兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為各業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),5G技術(shù)的應(yīng)用讓觀眾能夠更好地觀賞精彩的比賽。”五棵松體育中心技術(shù)經(jīng)理韋慶曾服務(wù)過2008年北京奧運(yùn)會,如今各種新技術(shù)、新理念的應(yīng)用令他更加自豪。
也曾服務(wù)過2008年北京奧運(yùn)會的北京奧林匹克公園公共區(qū)無線電頻率管理主管方正,在測試活動期間與同事們一直堅(jiān)守崗位,保障測試活動所必需的無線電頻率資源。“參加測試活動,我們深感責(zé)任重大。”北京奧林匹克公園公共區(qū)無線電頻率管理工程師薛宇表示。
國家速滑館與國家體育館、國家游泳中心等場館相距不遠(yuǎn),組織好現(xiàn)場的流線管理和交通安排是本次測試活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。國家速滑館場館服務(wù)副主任吳榮勝介紹說,在北京市朝陽區(qū)交通委的支持下,場館對交通流線進(jìn)行了優(yōu)化,在各關(guān)鍵交通節(jié)點(diǎn)以及車檢、人檢區(qū)域加強(qiáng)了人員配備和引導(dǎo)服務(wù),“體現(xiàn)了較高的交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
閆成說:“下一步,我們將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向,提高賽時團(tuán)隊(duì)解決問題的能力,進(jìn)一步磨合團(tuán)隊(duì)。”
志愿服務(wù)熱情周到
在本次測試活動中,志愿者的身影在賽場內(nèi)外隨處可見。引導(dǎo)觀眾、介紹賽程、答疑解惑……志愿者熱情的服務(wù),給測試活動增添了風(fēng)采。
本次測試活動,志愿者團(tuán)隊(duì)分為通用志愿者和專業(yè)志愿者兩大類。
來自北京工商大學(xué)的周旭,是國家游泳中心的一名志愿者,主要負(fù)責(zé)賽會服務(wù)工作。測試活動期間,為了準(zhǔn)時到達(dá)場館,周旭每天很早就起床。在她看來,參加測試活動是一次寶貴的經(jīng)歷,希望自己通過志愿活動收獲快樂、收獲成長。
據(jù)介紹,共有1026名志愿者參與了本次測試活動的賽事運(yùn)行和保障工作。其中,來自北京24所高校的780名學(xué)生志愿者是主力軍。“參加測試活動的學(xué)生志愿者,都是各學(xué)校志愿者隊(duì)伍中的骨干。”國家游泳中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)志愿者副經(jīng)理王若冰介紹說,“我們希望通過這次活動積累志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鍛煉志愿者隊(duì)伍。”
測試活動期間,北京大學(xué)的王嵩珉擔(dān)任五棵松體育中心頒獎儀式上的升旗手——從儀式開始到結(jié)束,王嵩珉的每個動作都做到了熟練、標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)首都體育館場館(群)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)志愿者經(jīng)理丁莉婷介紹,測試活動期間,首都體育館的164名志愿者活躍在語言服務(wù)、志愿者管理等10多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,有力保證了測試活動有序展開。
防疫工作一絲不茍
據(jù)北京冬奧組委運(yùn)動會服務(wù)部部長于德斌介紹,本次測試活動全程實(shí)行閉環(huán)管理,按照“一館一策”的原則,精準(zhǔn)防控疫情。測試活動中,每個場館都嚴(yán)格落實(shí)測體溫、戴口罩、勤洗手、常消毒等日常防控要求,強(qiáng)化健康監(jiān)測、核酸檢測、環(huán)境監(jiān)測、重點(diǎn)篩查及督導(dǎo)檢查等措施,確保疫情防控?zé)o死角。
“我們從人、物、環(huán)境、方案、預(yù)案等5個方面進(jìn)行了全流程、全領(lǐng)域的防疫工作安排。” 國家體育館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)醫(yī)療防疫副主任宋巖表示,國家體育館對所有進(jìn)入場館的人員進(jìn)行健康監(jiān)測,準(zhǔn)備口罩、洗手液、消毒濕巾等防護(hù)物資,對環(huán)境進(jìn)行全范圍消毒工作。
五棵松體育中心的防疫還用上了新科技。測試活動期間,五棵松體育中心投放了700臺智能體溫監(jiān)測設(shè)備——工作人員貼身佩戴芯片傳感器,就能通過手機(jī)APP隨時查看自己的體溫。同時,體溫?cái)?shù)據(jù)會實(shí)時傳輸?shù)街悄鼙O(jiān)測預(yù)警平臺,便于平臺進(jìn)行連續(xù)體溫監(jiān)測和風(fēng)險預(yù)警。
測試活動期間,每個比賽場館都配備了專業(yè)的醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)。在國家游泳中心,來自清華大學(xué)附屬北京清華長庚醫(yī)院骨科、急診科等科室的醫(yī)護(hù)人員,在3月27日就進(jìn)駐場館并進(jìn)行了大量實(shí)景演練。“我們準(zhǔn)備了大量預(yù)案,對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行了充分預(yù)估。”國家游泳中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)場館醫(yī)療和防疫副主任陳旭巖說。
“測試活動結(jié)束了,我們會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化方案預(yù)案,加強(qiáng)培訓(xùn)演練,迎接下一次考驗(yàn)。”于德斌表示。(記者厲衍飛 孫龍飛 王 亮,稿件來源:《 人民日報 》2021年04月13日 第 15 版)
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