冬殘奧會抵離工作有序推進(jìn) 確保涉奧人員“好來快走”
人民網(wǎng)北京3月11日電 (記者王連香)據(jù)北京冬奧組委官網(wǎng)消息,3月11日,北京冬殘奧會抵離工作情況介紹會在主媒體中心進(jìn)行。北京冬奧組委抵離中心副主任周玲介紹,目前正在有序推進(jìn)冬殘奧會的抵離保障工作,確保涉奧人員“好來快走”。
周玲表示,冬殘奧會抵離服務(wù)期將在3月16日結(jié)束,相關(guān)保障工作將主要圍繞四點進(jìn)行。
一是認(rèn)真梳理出境需求,通過運(yùn)行協(xié)調(diào)會、代表團(tuán)團(tuán)長會、媒體溝通會和郵件與國際殘奧委會和利益相關(guān)方溝通,盡早確定安排,及時更新出入境計劃。涉殘奧人員存在輪椅、導(dǎo)盲犬和特殊器材托運(yùn)等需求,會通過抵離系統(tǒng)給予全方位的保障。
二是著力優(yōu)化機(jī)場運(yùn)行的保障。通過各方面密切溝通,機(jī)場運(yùn)行方面做了大量工作,比如開展機(jī)場無障礙設(shè)施設(shè)備整治,加寬通道寬度,增設(shè)專用的低位柜臺等。
三是切實提升涉殘奧人員的服務(wù)體驗。之前已進(jìn)行了殘奧會抵離工作的培訓(xùn),通過專業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)了“平等、尊重、適度”的服務(wù)理念,提高了服務(wù)意識和服務(wù)保障能力。同時還會增加引導(dǎo)人員和輔助人員數(shù)量,必要時提供一對一的協(xié)助服務(wù)。
四是多渠道提醒相關(guān)方按照疫情防控手冊要求提前進(jìn)行海關(guān)健康申報,協(xié)調(diào)各單位嚴(yán)格落實機(jī)場疫情防控措施,確保涉殘奧人員安全離開。
北京冬殘奧會的抵離工作涉及三個賽區(qū),其中張家口和延慶賽區(qū)距離首都機(jī)場比較遠(yuǎn)。針對這個情況,周玲表示,正在與各代表團(tuán)進(jìn)行一對一溝通,為他們安排車輛和物流服務(wù)。3月14、15日是抵離高峰期,攜帶大件行李的利益相關(guān)方需提前6個小時到機(jī)場辦理相關(guān)手續(xù)。
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